سیاست حریم خصوصی
دادههایی که GoFree برای ارائه حساب، پرداخت و پشتیبانی نگه میدارد.
اطلاعات حساب
شناسه ۱۴کاراکتری، اطلاعاتی که خودتان در حساب وارد میکنید، شناسه تلگرام در صورت استفاده از بات و تنظیمات زبان نگهداری میشوند. رمز عبور بهصورت Argon2 هش میشود و کلید TOTP بهشکل رمزگذاریشده ذخیره میشود.
پرداخت و پشتیبانی
مبلغ، روش، شناسه فاکتور، وضعیت و شناسه تراکنش برای حسابداری و رسیدگی به اختلاف نگهداری میشوند. کلید خصوصی کیف پول در سامانه GoFree ذخیره نمیشود. پیامها و فایلهایی که برای پشتیبانی ارسال میکنید فقط برای رسیدگی به همان درخواست استفاده میشوند.
دادهای که جمع نمیکنیم
GoFree مقصدهای وبگردی، محتوای بستهها، متن ارتباطات و تاریخچه مرور کاربران را ثبت نمیکند. پایش عملیاتی فقط شاخصهای تجمیعی مانند موفقیت اتصال، تاخیر، packet loss، پروتکل و اپراتور را بدون مقصد ترافیک نگه میدارد.
امنیت و نگهداری
دسترسی مدیریتی محدود و ثبت میشود. دادهها فقط به مدت لازم برای ارائه سرویس، تعهدات مالی، جلوگیری از تقلب و رسیدگی حقوقی نگهداری میشوند. درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات از مسیر پشتیبانی بررسی میشود؛ برخی سوابق مالی ممکن است به دلایل قانونی قابل حذف فوری نباشند.